為體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，切實方便廣大患者就診，緩解看病難、掛號難的問題，西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院為您提供以下幾種預(yù)約診療方式：

1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約（www.2yuanyy.com)；

2、公共電話平臺預(yù)約（移動12580、聯(lián)通116114、電信118114）；

以上預(yù)約方式實行全天24小時預(yù)約，預(yù)約天數(shù)范圍：每日17:00前可預(yù)約明天起七日內(nèi)號源，17:00后可預(yù)約后天起七日內(nèi)號源。

3、診間預(yù)約；

4、院內(nèi)人工電話預(yù)約（029-87679820）；此預(yù)約方式只可預(yù)約第二天號源，預(yù)約時間為周一至周五：8:00—12:00,13:30—17:30。

5、其他預(yù)約途徑正在維護(hù)中，啟用時間請關(guān)注西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院公告。

預(yù)約掛號溫馨提示：

1、就醫(yī)時請攜帶二代身份證直接建檔辦卡、儲值；16歲及以下兒童使用監(jiān)護(hù)人的身份證進(jìn)行建檔辦卡、儲值；持社?？ɑ蛭磶矸葑C患者需在窗口辦理就診卡，不可儲值；

2、窗口掛號只掛當(dāng)日時段號，號源為各種途徑預(yù)約所剩號源。窗口掛號與自助機掛號共用剩余當(dāng)日號源，先掛先得；

3、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院實行分時段預(yù)約，請按建議就診時間段持身份證到導(dǎo)診臺/自助機簽到候診（簽到截止時間為預(yù)約上午號11：00預(yù)約下午號16:30（雙休日16：00、法定節(jié)假日以醫(yī)院官網(wǎng)通知為準(zhǔn)），未按時簽到，一律視為放棄，本次預(yù)約信息將自動取消；

4、門診提供一周之內(nèi)的預(yù)約掛號登記，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約每天下午17：00開始放號（知名專家預(yù)約詳情咨詢我院預(yù)約掛號工作人員）；

5、預(yù)約成功信息及醫(yī)生停改診信息將以短信形式告知患者；

6、已建檔并儲值的預(yù)約患者可持身份證或就診卡直接到導(dǎo)診臺簽到、候診；未建檔預(yù)約患者還需到人工窗口進(jìn)行建檔、儲值、取號，再到導(dǎo)診臺簽到、候診；

7、診間預(yù)約患者至少提前1-2天通過電話029-87679826進(jìn)行取消；

8、預(yù)約患者因故無法按時就診，請至少提前1-2天通過之前預(yù)約方式取消預(yù)約，否則將作為一次爽約，累計三次爽約者將列入黑名單，不能遠(yuǎn)程預(yù)約，可現(xiàn)場預(yù)約（40天后自動解除黑名單）；

9、請不要隨意向他人泄露自己的實名身份信息，由于統(tǒng)一平臺對預(yù)約者實行實名身份信息綁定，否則會導(dǎo)致您的實名身份信息進(jìn)入管制名單而無法進(jìn)行預(yù)約。

10、預(yù)約網(wǎng)站為用戶提供便捷的預(yù)約方式，因?qū)＜姨栐从邢?，不承諾所有用戶隨時都能約到指定的號，有不便之處敬請諒解，有任何好的建議也可以直接向我們反饋；

11、專家出門診時間基本是固定的，由于專家同時承擔(dān)著教學(xué)、院外會診、出國等任務(wù)需臨時停診。請患者注意每日停診醫(yī)師公告欄，以免影響您的就診。

12、新系統(tǒng)上線期間，預(yù)約相關(guān)內(nèi)容請隨時關(guān)注西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院官方網(wǎng)站公告。

13、預(yù)約咨詢電話：029-87679826 門診服務(wù)總臺咨詢電話：029-87679313